Política de Privacidade

Última atualização: outubro de 2026

1. Controlador dos Dados

A Paulo Roberto Maciel de Alencar ME (nome fantasia Chama o Severino), CNPJ 29.957.023/0001-70, com sede na Rua das Primaveras, 1538 A, Sala 1, Sobreloja, Sinop – MT, CEP 78557-670, é a controladora dos dados pessoais coletados pelo aplicativo Chama o Severino.

2. Dados Coletados

Coletamos os seguintes dados para a prestação dos serviços:

• Nome, telefone e e-mail do cliente;
• Endereço do local de atendimento;
• Descrição dos serviços solicitados;
• Fotos enviadas para análise do serviço;
• Dados de uso da plataforma.

3. Finalidade do Uso dos Dados

Os dados são utilizados exclusivamente para:

• Geração de orçamentos e agendamento de serviços;
• Comunicação com o cliente sobre o andamento do pedido;
• Melhoria contínua da plataforma e dos serviços prestados;
• Cumprimento de obrigações legais.

4. Compartilhamento de Dados

Seus dados não são vendidos a terceiros. Podemos compartilhá-los apenas com profissionais parceiros para execução dos serviços contratados e com provedores de tecnologia que suportam a plataforma, sempre sob confidencialidade.

5. Armazenamento e Segurança

Os dados são armazenados em servidores seguros com criptografia. Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger suas informações contra acesso não autorizado.

6. Direitos do Titular

Nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD – Lei nº 13.709/2018), você tem direito a: confirmar a existência de tratamento, acessar seus dados, corrigir dados incorretos, solicitar exclusão e revogar consentimentos.

7. Cookies e Rastreamento

Utilizamos cookies para melhorar a experiência de uso da plataforma. Você pode desativá-los nas configurações do seu navegador, porém algumas funcionalidades podem ser afetadas.

8. Contato para Questões de Privacidade

Para exercer seus direitos ou tirar dúvidas, entre em contato: sac@chamaoseverino.pro | WhatsApp (66) 99652-2863.